Politica de confidențialitate

Operatorul datelor colectate prin acest site este Lunique Aesthetics, cu punct de contact în Șoseaua Viilor, nr. 13, sector 5, 050151 București, România. Ne poți contacta la contact@lunique-aesthetics.ro sau la 0764707349 pentru orice întrebare privind datele tale.

Prin formularele de contact și programare putem colecta numele, adresa de email, numărul de telefon, serviciul și intervalul solicitat, precum și conținutul mesajului transmis. Pentru securitatea și funcționarea site-ului pot fi prelucrate temporar informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, momentul solicitării și jurnale de securitate.

Te rugăm să nu trimiți prin formular informații medicale, diagnostice, fotografii sensibile sau alte date care nu sunt necesare solicitării. Informațiile relevante pentru siguranța unei proceduri vor fi discutate direct, în cadrul evaluării.

• răspunsul la întrebări și gestionarea solicitărilor de programare, pentru demersuri efectuate la cererea ta înaintea prestării serviciului;
• comunicarea pentru confirmarea, modificarea sau anularea unei programări;
• protejarea site-ului și prevenirea utilizării abuzive, în baza interesului nostru legitim de securitate;
• respectarea obligațiilor legale și soluționarea eventualelor reclamații.

Nu folosim datele trimise prin formular pentru newslettere sau comunicări comerciale fără acordul tău prealabil.

Accesul este limitat la personalul autorizat și, când este necesar, la furnizori care asigură găzduirea, mentenanța sau securitatea site-ului. Putem comunica date autorităților publice atunci când legea ne obligă. Furnizorii sunt selectați și instruiți să folosească datele numai pentru serviciile solicitate.

Pagina Contact include o hartă Google Maps, iar site-ul conține legături către Instagram, Facebook și WhatsApp. Acești furnizori pot prelucra date tehnice potrivit propriilor politici atunci când încarci conținutul lor sau accesezi legăturile externe. Eventualele transferuri în afara Spațiului Economic European sunt realizate de furnizorii respectivi pe baza mecanismelor legale aplicabile.

Păstrăm mesajele și datele de programare numai atât cât este necesar pentru răspuns, organizarea serviciului, continuitatea comunicării și apărarea drepturilor noastre. Perioada poate fi prelungită dacă există o obligație legală, un litigiu sau o solicitare nerezolvată. Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate.

În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, poți solicita accesul la date, rectificarea sau ștergerea acestora, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și te poți opune anumitor prelucrări. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea drepturilor, scrie la contact@lunique-aesthetics.ro. Vom putea solicita informații suplimentare strict pentru confirmarea identității. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Site-ul poate utiliza elemente tehnice strict necesare pentru securitate și pentru sesiunea zonei de administrare. Conținutul extern, precum Google Maps, poate utiliza propriile tehnologii și este guvernat de politica furnizorului. Nu utilizăm formularul de contact pentru profilare sau decizii exclusiv automate.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, precum acces administrativ protejat, validarea solicitărilor și limitarea accesului la date. Nicio transmitere online nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de risc; dacă suspectezi o problemă, contactează-ne imediat.

Putem actualiza această politică atunci când se modifică site-ul, serviciile sau cerințele legale. Versiunea aplicabilă și data actualizării sunt publicate pe această pagină.